Reabertura da Canção Nova em Cachoeira Paulista-SP

FAQ – COVID 19 – Reabertura da Canção Nova em Cachoeira Paulista-SP

1) Quero visitar a Canção Nova (Chácara Santa Cruz, sede em Cachoeira Paulista-SP). Quais são os procedimentos de prevenção à COVID-19 no local?
Para visitar a Canção Nova será obrigatório o uso da máscara de proteção, respeitar o distanciamento social, realizar a aferição de temperatura e a higienização das mãos na portaria de pedestres.

Seguimos os protocolos do governo do Estado de São Paulo estabelecidos pelo “Plano São Paulo”, do Decreto Municipal nº 85, de 08 de julho de 2021 do município de Cachoeira Paulista e as orientações Litúrgico-Pastorais da Conferência Nacional dos Bispos do Brasil (CNBB).

 2) O uso de máscara será obrigatório?
Sim, para a saúde e segurança de todos, a partir de dois anos de idade, o uso de máscara é obrigatório em todas dependências da Canção Nova.

3) Vocês disponibilizarão de forma gratuita, máscaras para quem estiver sem?
Não. É necessário que o peregrino venha para a Canção Nova com a sua máscara. O uso é obrigatório e, portanto, por questão de segurança, não será permitida a entrada do peregrino sem a máscara.

4) Que cuidados com a higienização foram adotados pela Canção Nova?
A Canção Nova oferece, na entrada e nos principais pontos de visitação, totens com álcool em gel para higienização frequente das mãos, aferição de temperatura e sinalização com orientações sobre prevenção da COVID19. As cadeiras do Rincão e Centro de  Evangelização serão higienizadas nos intervalos das pregações , toda chácara e todos os sanitários serão frequentemente higienizados, com produto sanitizador.

5) Como será feito o controle de entrada na Canção Nova?
O acesso se dará através de uma única portaria para pedestres, sendo contabilizado o número de peregrinos para que não exceda 60% da capacidade da Chácara.
Auditório São Paulo, Rincão do Meu Senhor, Confessionário, Centro de Evangelização, entre outros, será também respeitado o limite de 60% da capacidade de cada local, respeitando o distanciamento social.

6) Como os fiéis ficarão organizados para a participação nas Missas no Santuário?
No portão de entrada da Canção Nova, o peregrino passará por controle de acesso, aferição de temperatura, e terá álcool em gel disponível para utilização. Deverá seguir o caminho indicado que o levará à entrada do Santuário do Pai das Misericórdias, onde será orientado quanto ao local que ocupará para acompanhar a Celebração Eucarística.

Os bancos também possuem setas indicativas para assegurar o distanciamento necessário entre as pessoas.

7) Quero participar somente da missa, quais os horários e local?
As missas são realizadas no Santuário do Pai das Misericórdias conforme dias e horários abaixo:
Segunda-feira: 7h, 12h, 15h30 e 18h30
Terça-feira: 7h, 12h e 18h30
Quarta-feira: 7h, 12h, 18h30 e 20h
Quinta-feira: 7h, 12h, 16h e 18h30
Sexta-feira: 7h, 12h e 18h30
Sábado: 7h, 12h, 16h e 18h30
Domingo: 7h, 09h30, 12h, 15h e 18h

Além das celebrações no Santuário, em determinados eventos, temos outras
celebrações no Centro de Evangelização.

8) É necessário fazer agendamento para participar dos eventos?
Não. Caso o número de peregrinos ultrapasse o número permitido, convidamos as pessoas a aguardarem para o próximo horário disponível.

9) Vou com a minha família para a Canção Nova. Quais cuidados devo ter?
Todas as pessoas deverão fazer uso de máscaras de proteção (com exceção das crianças com menos de dois anos de idade, conforme orientação do governo estadual), manter o distanciamento social, evitar tocar objetos e manter as mãos higienizadas.
Para segurança de todos, não recomendamos que venham participar dos eventos os seguintes grupos de pessoas:
● Pessoas de 60 anos ou mais que não tenham sido imunizadas com as 2 doses da vacina da Covid19
● Pessoas que apresentem sintomas de gripe, independente de alteração de
temperatura, ou outro sintoma compatível com a infecção pelo novo coronavírus;
● Pessoas que tiveram contato com pessoa infectada ou com suspeita de infecção pelo novo coronavírus.
Orientamos que essas pessoas continuem acompanhando os eventos e
celebrações pelo Sistema Canção Nova de Comunicação.

10) Preciso chegar mais cedo para garantir o meu lugar nos eventos?
A Canção Nova recomenda que o peregrino chegue com pelo menos 60 minutos de antecedência do início do evento, para que ele possa estacionar seu veículo, passar pelo controle de acesso, mantendo o distanciamento necessário e se acomodar no local do evento.

11) Onde posso estacionar?
Temos três estacionamentos:
– Um em frente ao Santuário liberado para veículos de passeio;
– Um atrás do Centro de Evangelização destinado somente para veículos de passeio;
– Um próximo à entrada de pedestres da Chácara de Santa Cruz que fica próximo da Acolhida da Canção Nova. Sendo este o único que permite além de veículos de passeio, ônibus e vans

12) Há locais para alimentação?
Sim. Conforme orientações do Plano São Paulo e dos decretos municipais, foram reabertos os locais de alimentação da Chácara: padaria, lanchonete, restaurante e alguns quiosques. Cada local possui suas orientações e protocolos específicos.

13) Posso levar minha caravana à Canção Nova?
Sim, você pode vir com sua caravana. Lembrando que o estacionamento para vans e ônibus fica em frente à entrada de pedestres / Acolhida. Permanece obrigatório o uso de máscaras, álcool gel e distanciamento social.

14) Posso me confessar durante minha visita à Canção Nova?
Sim. Os confessionários, ao lado da Ermida da Mãe Rainha, estão abertos.
Horários de atendimento:
– Segundas e terças-feiras: das 9h às 11h e das 13h30 às 15h;
– Quartas-feiras: das 13h30 às 15h;
– Quintas, sextas e sábados: das 9h às 11h e das 13h30 às 15h;
– Domingos: 9h às 11h.
Para as confissões, é obrigatório o uso da máscara de proteção, o distanciamento social e a higienização das mãos.
Acompanhe as informações no site do Santuário paidasmisericordias.com

15) Como será o acesso à Sala das Graças Alcançadas?
O acesso será exclusivo pelas duas rampas de saída do Santuário do Pai das Misericórdias. O fluxo de pessoas será unidirecional e teremos um colaborador para controlar a quantidade e fluxo de pessoas na sala. Para a visita à Sala das Graças Alcançadas é obrigatório o uso da máscara, distanciamento e higiene das mãos (será disponibilizado álcool em gel para o peregrino na entrada).

16) Posso participar do Terço da Misericórdia, que é rezado às 15h no Santuário do Pai das Misericórdias?
Sim. É permitida a participação dos fiéis para a oração do Terço da Misericórdia, respeitando o protocolo de prevenção da COVID 19, que permite a presença reduzida a 60% da capacidade do local.

17) Posso participar das quintas-feiras de Adoração, realizadas no Santuário do Pai das Misericórdias?
Sim. As Quintas-feiras de Adoração estão abertas ao público, respeitando o protocolo de prevenção da COVID 19, que permite a presença reduzida a 60% da capacidade do local.

18)Posso participar do Terço Mariano, que é rezado de segunda a sexta-feira, às 17h50, no Santuário do Pai das Misericórdias?
Sim. É permitida a participação dos fiéis para a oração do Terço Mariano, respeitando o protocolo de prevenção da COVID 19, que permite a presença reduzida a 60% da capacidade do local.

19) Como será o acesso e as regras para visitação dos pontos turísticos da Canção Nova?
Respeitando os protocolos: uso da máscara e distanciamento, o peregrino poderá visitar todos os pontos turísticos.

20) A Loja do Santuário do Pai das Misericórdias está funcionando?
Sim, a Loja do Santuário do Pai das Misericórdias oferecerá atendimento ao público, respeitando o número permitido de pessoas e seguindo todas as normas sanitárias preventivas. A loja está aberta de segunda a sexta-feira e nos finais de semana, das 07h30 às 18h.

21) O restaurante, padaria e lanchonete estarão funcionando?
Sim, o consumo é autorizado ao ar livre e ambientes arejados, com capacidade limitada a 60% . A Canção Nova segue as orientações estabelecidas tanto pelo Governo do Estado de São Paulo através do “Plano São Paulo” quanto pela Prefeitura Municipal de Cachoeira Paulista/SP.

22) A Loja Canção Nova estará funcionando?
Sim. Lembrando que respeitamos a capacidade de 60% de ocupação no interior da loja.
O peregrino precisa permanecer de máscara o tempo todo, manter o distanciamento social e higienizar as mãos ao entrar na loja. A loja está aberta todos os dias, das 8 às 18 horas.

23) Há limite de pessoas nos sanitários?
Sim, seguindo os protocolos de saúde e prevenção, a capacidade será reduzida para 60%.

24) Se eu ou alguém que estiver me acompanhando sentir algum mal estar, há atendimento médico local?
Em caso de mal estar, basta pedir ajuda de um de nossos colaboradores. A Canção Nova encaminhará você a um centro médico.

25) Posso fazer pagamento em dinheiro/moedas nos quiosques e lojas?
Sim, porém recomendamos o uso de cartões para a compra dos produtos para evitar o manuseio de notas e moedas. Também aconselhamos que as pessoas lavem ou higienizem suas mãos com álcool gel após o manuseio da maquineta de cartão ou notas/moedas.

26) A Pousada da Canção Nova, demais pousadas e hotéis da cidade estão funcionando?
A pousada da Canção Nova não está aberta. Porém, a estrutura de acolhimento de peregrinos na cidade – rede hoteleira e serviços de alimentação –, já está em funcionamento. Entretanto, é recomendado aos que fazem parte dos grupos de risco ou que apresentam sintomas de Covid-19 permanecer em sua casa, e acompanhar as palestras e celebrações à distância, pela televisão ou internet.

27) Posso acampar?
No momento o camping não está disponível.

28) Posso participar dos shows nos eventos?
Por enquanto não é permitida a participação presencial nos shows. Convidamos a todos que acompanhem os shows pelo Sistema Canção Nova de Comunicação.

29) A Casa de Maria está funcionando normalmente?
Não. Nesta fase a Casa de Maria permanece fechada.

30) Onde encontro a programação de eventos que serão presenciais e dos que serão somente transmitidos online?
Todas as informações sobre os eventos, online ou presenciais, estão disponíveis no site (eventos.cancaonova.com) e nos nossos perfis no Instagram, Facebook e Twitter.

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